岗位职责:1、依托银行后台数据,致电客户预约办理信用卡,帮助其办卡更为方便快捷(只需办理预约,不用帮助客户办卡);2、执行各项业务操作标准,完成通时通次指标;3、维护每单品质,完成相关客户服务工作,发现异常,及时向上级汇报;4、遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作。任职要求:1、年龄18-35岁,大专及以上学历,专业不限,能力突出者可放宽至高中、中专;2、普通话标准,具有良好的语言表达能力和沟通能力;3、积极乐观有上进心;4、有较强的服务意识、责任心和团队合作精神。
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